Les médias sociaux ont envahi notre quotidien…Et cette croissance n’est pas prête de s’arrêter…

Avec plus de 4,74 milliards d'utilisateurs actifs, soit une hausse de 4,2 % par rapport à l'année dernière. Cela signifie que 59,3 % de la population mondiale est active sur les réseaux sociaux…

C’est énorme non ? 

Mais un nombre élevé d'utilisateurs signifie une concurrence accrue, qui se traduit par une saturation des contenus, un niveau d’exigence plus élevé des utilisateurs et un besoin conséquent en budget marketing. 

Considérant cela, il faut donc savoir où concentrer au mieux vos efforts social média marketing. 

A ce sujet, les tendances réseaux sociaux en 2023 vont certainement bouleverser le monde du marketing digital…En tant que spécialiste du domaine, vous devrez vous y préparer.

Dans cet article, nous vous présentons quelques prédictions faites pour les médias sociaux 2023 sur la base des préférences et des dernières mises à jour.

8 tendances des médias sociaux à surveiller en 2023


En surfant sur les tendances social médias suivantes, vous pouvez être sûre de vous démarquer et d'augmenter la visibilité de votre marque et l'engagement des utilisateurs.

1. L'authenticité se vendra mieux


En dehors du contenu vidéo qui ne cesse de figurer sur la liste des tendances depuis quelques années, l'authenticité est de plus en plus devenue un facteur déterminant du succès sur les plateformes de médias sociaux.

En plus de la transparence, les consommateurs attendent des entreprises qu'elles entretiennent des relations humaines authentiques et créent un lien émotionnel avec la marque. 

La popularité des plateformes TikTok et BeReal, en plein essor, en sont la preuve : le besoin en contenu sans filtre et en situations réelles auxquelles on peut facilement s'identifier. 

Cette tendance prend lentement le pas sur le contenu traditionnel, filtré.

2. Les vidéos courtes et TikTok


92 % des spécialistes du marketing considèrent que le contenu vidéo est un élément essentiel de leur stratégie marketing. 

La popularité de la vidéo ne cesse de s’amplifier. Les principales plateformes de médias sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn intègrent de plus en plus le format vidéo pour surfer sur la tendances des vidéos courtes.

La popularité croissante de TikTok provient de ses courtes vidéos qui contiennent des informations importantes et faciles à digérer.

Les tendances des médias sociaux pour 2023 montrent clairement que cette plateforme sera utilisée par plus de spécialistes du marketing pour faire la publicité de leurs produits et services.

Elles sont faciles à créer et peu coûteuses, ce qui donne lieu à d'excellents contenus générés par les utilisateurs.

3. L'écoute sociale va se développer


Dans le cadre de leur stratégie social marketing, les marques se sont toujours penchées sur les analyses pour évaluer leurs performances.

Mais avec le temps, elles ont réalisé que l'analyse statistique sur les médias sociaux ne suffit plus…L’écoute sociale est une grande tendance des médias sociaux qui va évoluer en 2023 et certainement plus encore dans les années à venir…

Vous devriez envisager l'écoute sociale a une fréquence régulière dans le cadre de votre stratégie social média.

Savoir quand vous êtes mentionné ou identifié dans un article, et être le premier à voir les réactions de vos clients.

Ensuite, utilisez toutes les données issues des retours et des avis clients pour améliorer votre support client, campagne marketing et bien entendu votre offre.

4. Les audiences se transformeront en communautés loyales


Lorsque vous lancez un nouveau produit ou service, il est évident que c’est pour répondre à un besoin précis de votre marché cible…

Mais au-delà, il s’agit aussi de créer autour de votre marque, un ensemble de valeurs sociales, de tradition, d’identité que vous partagez avec vos communautés..

Vous créez ainsi une tribu…Prête à prendre la parole pour défendre votre marque sur les réseaux sociaux

Mais pour en arriver là, vous devez leur offrir exactement ce qu'ils recherchent et plus encore...

La clé c’est avant tout de trouver ces personnes qui partagent les mêmes idées et de les attirer de manière appropriée.

5. Les micro et nano-influenceurs seront privilégiés pour le marketing d'influence


La plupart des marketeurs utilisent les influenceurs de leur secteur pour donner plus de visibilité à leurs produits et services.

Les influenceurs peuvent vous aider à propulser vos produits et services auprès de leur public, augmentant ainsi l'engagement, les interactions et même les ventes.

Mais compte tenu de l'inflation et des coûts publicitaires de plus en plus élevés, les spécialistes du marketing ne semblent pas disposés à investir des sommes considérables dans la collaborations avec de grands influenceurs. 

A la place, l'une des tendances des médias sociaux pour 2023 qui va gagner en popularité est l'utilisation de micro et nano-influenceurs pour la promotion.

Ayant un nombre plus modeste et plus niché de followers, les nano et micro-influenceurs ont un taux de réussite plus élevé lorsqu'ils font la promotion de produits de marques.

Leurs petites communautés ont un meilleur potentiel à condition de choisir ceux qui se concentrent réellement sur votre niche…

6. L'audio social va gagner en popularité


Quand on parle d'audio social, on pense aux podcasts et aux lives audio sur les réseaux sociaux.

Dans la même tendance que le contenu vidéo de courte durée, le contenu audio est généralement préféré par les utilisateurs lorsque les circonstances ou le temps ne leur permettent pas de visionner des vidéos.

C'est pour surfer sur cette tendance que les marques intègrent de plus en plus le podcast dans leur stratégie de contenu

Ce format leur permet de maintenir l'intérêt de leur audience et de faire parler d'elles.

Le contenu audio sous forme de podcasts et de lives sur les plateformes de médias sociaux gagnera donc clairement en popularité au cours de l’année 2023.

7. Les réseaux sociaux seront mis à contribution pour le service client


L’écoute sociale ayant gagné en popularité et que de plus en plus de spécialistes du marketing l'utilisent, les médias sociaux vont également servir de point de contact pour le support client.

Lorsque vous découvrez le commentaire, l’avis positif ou négatif d’un client en ligne, vous voudrez leur répondre en temps réel. Tant mieux, c'est ce qu'ils veulent aussi !

C’est cette possibilité qu'offrent les plateformes sociales…En plus, vous affichez cette transparence tant appréciée par les utilisateurs des réseaux sociaux.

Si le problème du client est plutôt sérieux, vous pouvez alors lui proposer de le résoudre en privé. 

Mais déjà, le fait d’être là, par la réactivité, l’empathie, permet de résoudre la moitié de leur problème…Vous baissez la tension avant même d’entamer la résolution du problème.

Les Marketeurs et Community Managers utilisent déjà Instagram DMs et Facebook Messenger pour le support client chaque fois que leurs clients ont besoin d'une assistance immédiate.

Par exemple, sur Twitter les clients peuvent taguer la marque ou commenter un tweet officiel pour attirer l’attention.

Cette pratique va gagner en popularité et devenir une tendance social média en 2023.

8. Connecter les médias sociaux et l’email marketing


Les frontières entre les différents canaux de marketing numérique sont pratiquement inexistante avec les années. 

Dans le but de recueillir autant de données possible et les utiliser efficacement, les spécialistes du marketing s’efforcent de combler le fossé qui les sépare.

Cela donne lieu à une approche multicanale dont l'objectif est d'offrir aux utilisateurs une immersion complète et fluide dans la marque. 

Pour que cette stratégie marketing fonctionne, vous devez définir l’identité de votre marque et vous y tenir, aligner vos campagnes sociales et d’emailing pour qu'elles fonctionnent ensemble.

Une bonne façon de combiner les médias sociaux et l’email marketing est de les utiliser à des niveaux différents : Les médias sociaux pour développer la notoriété et l'intérêt de l’audience et l’emailing pour la conversion.

Vous pouvez aussi faire l'inverse, en téléchargeant une liste d'e-mails segmentée sur les médias sociaux afin de vous connecter avec vos utilisateurs et en trouver de nouveaux. Cela peut également profiter à vos campagnes de reciblage publicitaire.

D’autre part, la Réalité Augmentée et la Réalité Virtuelle, sans oublier l’Intelligence Artificielle vont continuer à gagner en popularité…

Grâce à la réalité augmentée, Facebook et Instagram ont amélioré les expériences de shopping social pour leurs utilisateurs. 

Cette technologie présente un fort potentiel alors que le social selling se développe à grande vitesse ! 

On ne vous apprend rien, les tendances évoluent constamment sur les médias sociaux.

Toutefois, il ne faut pas vous éparpiller pour autant. Concentrez-vous sur celles qui s’alignent avec votre stratégie marketing et faites-les bien. 

Nous espérons que notre liste des tendances des médias sociaux pour 2023 vous sera utile lorsque vous mettrez en place votre stratégie social média...


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