Comment utiliser l’email automation pour optimiser votre taux de conversion ?
Vous avez fait un travail exceptionnel avec votre site web et avez réussi à attirer plein de visiteurs…Et pourtant, votre taux de conversion reste faible.
La réalité est que 97 % des visiteurs quittent un site web sans effectuer d’achat.
Oui, c’est une statistique plutôt assommante…😴
L’explication est pourtant simple. Face à la multitude d’options qui s’offrent à eux, les consommateurs prennent leur temps avant la décision d’achat.
Ils cherchent d’abord à établir une relation de confiance avec la marque avant d’acheter.
Ça veut dire que la visite de votre site web ou le contact avec vos contenus sur les réseaux sociaux n’est que la première étape du processus.
En fait, c’est même le début de votre processus d’acquisition client. C’est là que l’email automation entre en jeu…
Voyons comment l’utiliser pour optimiser votre conversion.
Mais avant,
Qu’est-ce que l’email automation et pourquoi s’y mettre ?
L’email automation consiste à envoyer des emails de manière automatique et programmée en fonction du comportement des utilisateurs ou de critères prédéfinis.
C’est un moyen efficace de toucher les bonnes personnes avec les bons messages au bon moment.
L’automation offre la possibilité de déclencher l’envoi d’emails en fonction des actions des destinataires ou d’un parcours prédéterminé.
💡Une approche intelligente qui permet une communication plus ciblée et personnalisée, améliorant ainsi l’efficacité et la pertinence de vos campagnes emailing.
C’est un levier puissant pour augmenter la performance de vos stratégies marketing et mieux répondre aux attentes des clients de manière automatique et efficace.
Grâce à l’email automation, vous pouvez …
► Optimiser la relation client en automatisant des interactions, renforçant ainsi l’engagement et la fidélité.
► Automatiser le suivi des prospects à différents stades du processus d’acquisition. Ce qui vous permet de maintenir l’engagement et de faciliter la conversion.
► Cibler des personnes en fonction de leur comportement, de leurs préférences et de leurs actions antérieures sur vos plateformes.
► Personnaliser le contenu des emails, agissant comme un catalyseur pour doper votre activité commerciale. Vous gagnez ainsi en temps et en efficacité.
5 stratégies d’email automation efficaces pour augmenter votre taux de conversion
Bien pensé, l’automatisation des emails peut augmenter vos taux d’ouverture, taux de clics, le niveau d’engagement et votre taux de conversion.
1. Assurez-vous que vos emails sont bien adaptés aux appareils mobiles
Cela implique de concevoir des emails qui s’affichent correctement sur les petits écrans des smartphones et tablettes.
Assurez une lisibilité et une navigation fluides sur mobile en adaptant le contenu, la mise en page et les images.
Vous vous assurez ainsi que vos messages atteignent efficacement votre public cible, peu importe la taille de leur écran.
Pour optimiser vos emails pour le mobiles, vous pouvez envisager,
- D’optimiser vos images en taille et en poids pour qu’elles s’affichent correctement sur mobile. Utilisez des formats légers comme JPEG ou WEBp et adaptez le texte des images.
- De garder vos emails simples en supprimant le contenu superflu. Misez sur la concision.
- D’utiliser judicieusement l’espace et la disposition pour assurer une visualisation agréable sur les petits écrans.
- D’insérer des Call-to-Action visibles et accessibles afin de guider les lecteurs vers les actions souhaitées.
Investissez dans la conception responsive de vos emails pour augmenter vos chances de susciter l’engagement et de générer des conversions avec vos campagnes email marketing.
2. Segmentez vos listes d’emails en fonction de leur comportement, intérêts ou démographie.
Segmenter vos listes d’emails est une pratique efficace en marketing digital.
En répartissant vos abonnés en segments spécifiques, vous pourrez personnaliser davantage vos communications.
Cette approche ciblée permet d’envoyer des messages pertinents et adaptés à chaque groupe, augmentant ainsi l’engagement et les chances de conversion.
En comprenant mieux vos abonnés et en leur offrant un contenu qui correspond à leurs attentes, vous renforcez la relation avec eux et vous évitez que vos emails arrivent dans les spams.
3. Mettez en place des séquences d’emails automatisées pour engager efficacement vos abonnés
Automatiser les emails est un levier efficace pour gérer les communications avec vos abonnés de manière proactive.
En planifiant des séquences d’emails automatisées, telles que les emails de bienvenue, vous pouvez créer des connexions dès le premier contact.
Cela permet d’engager de manière ciblée, de renforcer la fidélité et d’améliorer l’expérience globale de vos abonnés.
💡En structurant intelligemment ces séquences, vous pouvez personnaliser le contenu en fonction des besoins et de l’activité de vos contacts.
Cela peut aussi favoriser l’engagement et le taux de conversion de vos campagnes d’emailing.
Automatiser les emails de bienvenue est une bonne stratégie pour optimiser les interactions et maximiser l’efficacité de vos efforts en email marketing.
4. Personnalisez le contenu de vos emails en fonction des intérêts de chaque destinataire.
L’intégration de contenu dynamique en email automation permet de personnaliser les emails en fonction des intérêts de chaque utilisateur.
Ce que vous pouvez faire …
► Segmenter votre base de données en vous basant sur les intérêts et comportements pour une meilleure personnalisation.
► Utiliser des blocs de contenu dynamique pour afficher des éléments personnalisés en fonction des préférences de chaque catégorie d’utilisateurs.
► Personnaliser l’objet et le contenu de vos emails en incluant des prénoms, des produits recommandés ou des offres spéciales selon les catégories d’intérêts.
Vous pouvez même intégrer des CTA personnalisés pour inciter à l’action pour encourager un segment cible à passer à l’action.
De quoi faire un pas vers un meilleur taux de conversion grâce à l’email automation.
5. Effectuer des tests A/B pour comparer les résultats et optimiser vos campagnes email automation
Le test A/B est une pratique courante en email marketing.
Il consiste à envoyer deux versions différentes d’un même email à des groupes d’abonnés afin de comparer les performances.
Il suffit de diviser l’audience en deux groupes et de varier un élément clé (comme le sujet, le design du mail ou l’appel à l’action).
Vous pourrez analyser les résultats obtenus pour déterminer quelle version génère le meilleur taux d’engagement ou de conversion.
Une approche basée sur les données qui permet d’obtenir des informations précieuses sur les préférences de vos abonnés.
Vous prenez alors des décisions plus éclairées afin d’améliorer l’efficacité de vos campagnes emailing.
⚠️N’oubliez surtout pas les lignes d’objet !
Une bonne ligne d’objet concise, pertinente et intrigante. Utilisez des mots clés percutants, posez des questions intéressantes, mettez en avant un avantage spécifique…
Vous augmenterez les chances que vos emails soient lus.
Ces stratégies sont intéressantes pour améliorer l’efficacité de vos campagnes d’email automation et augmenter votre taux de conversion.
Il y’en a plein d’autres..Mais les meilleures pratiques découlent très souvent du comportement de votre audience….
Alors soyez à l’écoute avant de passer à l’action !
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