TikTok Shop : 9 astuces concrètes pour booster vos ventes sur la plateforme
Au quatrième trimestre 2024, 1,123 milliard de dollars ont été dépensés sur TikTok !
C’est l’application sur laquelle les utilisateurs dépensent le plus d’argent.
Et savez-vous comment ?
Avec la fonctionnalité TikTok Shop, qui révolutionne le social selling.
Jusqu’ici disponible en Indonésie, en Irlande, en Malaisie, au Mexique, aux Philippines, à Singapour, en Espagne, en Thaïlande, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Viêt Nam, TikTok Shop arrive enfin en France ce lundi 31 mars 2025 (Source : BDM).
Une opportunité pour les marques françaises qui veulent se lancer dans le social commerce.
Vous vous demandez comment d’autres marques arrivent à transformer leurs abonnés en clients fidèles ?
Explorons les stratégies ultra-efficaces utilisées par les marques championnes du TikTok Shop seller center !
Mais avant,
Qu’est-ce que TikTok Shop et comment ça fonctionne ?
Il s’agit d’une fonctionnalité de commerce électronique intégrée à l’application TikTok.
TikTok Shop vous permet de vendre vos produits directement sur sa plateforme.
→Pour les vendeurs…
- Ils peuvent créer une boutique directement sur leur profil TikTok.
- Ils ajoutent leurs produits avec descriptions, prix et photos.
- Ils peuvent présenter leurs produits dans leurs vidéos via des tags cliquables.
- Ils peuvent aussi collaborer avec des influenceurs pour promouvoir leurs produits.
→ Les acheteurs, quant à eux…
- Peuvent découvrir des produits en parcourant simplement leurs feeds Tiktok.
- En cliquant sur un produit tagué dans une vidéo, ils accèdent directement à la page produit
- L’achat se fait de bout en bout dans l’application Tiktok
- Le paiement est sécurisé via le système de paiement intégré de Tiktok Shop…
→ Les types de vente disponibles sont :
- Les Lives shopping, qui sont des ventes en direct où les créateurs présentent des produits
- Les vidéos produits classiques avec des liens d’achat intégrés
- Les Showcases sont des vitrines de produits sur les profils
Maintenant, vous pouvez créer votre boutique Tiktok directement dans tiktok shop seller center.
9 astuces concrètes TikTok Shop pour booster vos ventes
Une fois votre boutique créée, maximisez vos opportunités commerciales en appliquant quelques bonnes pratiques.
1. Optimisez votre profil TikTok Shop comme une vitrine digitale qui convertit
Votre profil TikTok Shop est bien plus qu’une simple page : c’est votre boutique virtuelle. Elle doit faire une bonne première impression.
Les marques qui cartonnent, comme Sephora France, ont compris que chaque détail compte.
Pour créer un profil aussi irrésistible..
- Utilisez une photo de profil professionnelle et reconnaissable,
- Rédigez une bio qui parle directement à votre audience cible,
- Ajoutez votre lien TikTok Shop dans la bio,
- Créez des collections thématiques dans votre boutique,
- Synchronisez régulièrement votre catalogue produit…
N’oubliez pas ! Votre profil doit respirer l’authenticité tout en restant professionnel. L’équilibre est subtil, mais c’est ce qui fait la différence entre un profil lambda et une vitrine qui convertit.
2. Maîtrisez l’art du storytelling produit façon TikTok
Sur TikTok Shop, savoir vendre c’est savoir raconter une histoire qui parle au cœur de votre cible.
La marque française Respire, experte en déodorants naturels, maîtrise l’art de raconter l’histoire derrière chaque produit.
Au lieu de mettre en avant les caractéristiques des produits, elle raconte l’histoire derrière….Et ça marche !
Pour créer des contenus qui vendent :
- Montrez votre produit en action dans des situations réelles,
- Partagez les coulisses de sa fabrication
- Utilisez des formats narratifs courts et percutants
- Incluez des témoignages clients sous forme de vidéos ludiques
- Créez des séries de vidéos autour d’un même produit
Le secret ? Faites de vos produits les héros d’histoires que votre audience aura envie de partager…
3. Activez la puissance du TikTok Shop affiliate program
Le programme d’affiliation TikTok Shop est un outil idéal pour augmenter votre visibilité.
La marque de vêtements Ba&sh exploite bien cette fonctionnalité en collaborant stratégiquement avec des créateurs de contenus.
Pour réussir votre stratégie TikTok Shop affiliate program
- Identifiez les créateurs qui correspondent à l’ADN de votre marque
- Proposez leurs des commissions attractives (entre 10 et 20%)
- Créez des codes promo exclusifs pour chaque affilié
- Fournissez leurs des contenus prêts à l’emploi (images, descriptions)
- Suivez vos performances sur TikTok Shop seller center
Pensez votre programme d’affiliation comme un écosystème où chacun trouve son compte.
4. Transformez vos livestreams en véritables shows interactifs
Les lives TikTok Shop sont devenus le nouveau télé achat… L’Oréal Paris France réalise régulièrement des sessions live sur son compte.
Allez jetez un coup d’oeil, c’est juste ouf !
Pour augmenter les chances de conversion de vos lives,
- Planifiez vos sessions aux heures de forte audience,
- Préparez un script flexible avec des moments clés,
- Intégrez des démonstrations produit en direct dans vos lives,
- Proposez des offres exclusives limitées dans le temps,
- Interagissez en temps réel avec votre audience…
Vos Lives doivent être des événements que votre communauté attend avec impatience.
5. Exploitez intelligemment les trending sounds
Les sons tendances, c’est l’un des carburants de la viralité sur TikTok.
La marque Funky Veggie a vu certaines de ses vidéos dépasser le million de vues en surfant sur les bonnes tendances audio.
- Pour optimiser vos contenus avec cette technique,
- Surveillez quotidiennement les sons en tendance,
- Assurez-vous de les adapter à votre univers de marque,
- Anticipez et utilisez les sons tendances avant qu’ils n’explosent,
- Mixez sons populaires et contenu produit de manière créative…
L’astuce est de rester cohérent avec votre image tout en embrassant les codes de la plateforme.
6. Développez une stratégie de hashtags spécifique au social selling
Sur TikTok Shop, les hashtags ne sont pas juste des mots-clés, ce sont des portes d’entrée vers votre boutique.
La marque de bijoux Agatha Paris a structuré sa stratégie autour de hashtags bien ciblés et performants.
Pour une stratégie hashtag efficace,
- Utilisez un mix de hashtags génériques et spécifiques,
- Créez un hashtag de marque unique pour vos posts,
- Intégrez des hashtags locaux (exemple : #tiktokshopfrance),
- Variez vos hashtags selon les collections,
- Analysez régulièrement leurs performances…
Les bons hashtags sont ceux qui connectent votre contenu aux bonnes audiences.
7. Misez sur l’UGC (User Generated Content) pour créer la confiance
Le contenu généré par les utilisateurs, c’est le saint Graal du social selling.
Nuxe, une marque de skincare encourage activement sa communauté à partager ses routines beauté, créant ainsi un cercle vertueux de contenus authentiques.
Pour stimuler vos ventes avec l’UGC,
- Lancez des challenges créatifs avec des récompenses à la clé,
- Repartagez les meilleurs contenus de votre communauté,
- Créez des tutoriels faciles à reproduire par vos abonnés,
- Organisez des concours thématiques ciblés et récompensez les créateurs les plus actifs…
L’UGC bien mis en œuvre, peut transformer vos clients en ambassadeurs naturels de votre marque.
8. Optimisez vos fiches produits pour le mobile-first
Sur TikTok Shopping, vos fiches produits doivent être pensées pour une expérience 100% mobile.
Révisez entièrement vos descriptions pour les adapter au format vertical.
- Utilisez des visuels en format 9:16,
- Rédigez de courtes descriptions impactantes sur les petits écrans,
- Mettez en avant les bénéfices avant les caractéristiques,
- Intégrez des vidéos produits courtes et ajoutez des avis clients vérifiés…
Chaque fiche produit doit être une mini-landing page optimisée pour la conversion mobile.
9. Créez des bundles et des offres exclusives TikTok
Les offres exclusives sont le moteur de l’urgence d’achat. L’une des marques qui exploite bien ce levier est Kusmi Tea.
La marque propose régulièrement des coffrets découverte uniquement disponibles sur TikTok Shop.
Pour créer des offres irrésistibles….
- Créez des bundles à prix compétitifs pour vos prospects,
- Proposez des éditions limitées TikTok,
- Lancez des ventes flash hebdomadaires,
- Offrez la livraison gratuite sur certains seuils d’achat,
- Développez un programme de fidélité spécifique…
L’exclusivité crée le désir et accélère la décision d’achat.
Vous l’aurez compris, l’avenir du commerce est social…😉
TikTok Shop n’est pas qu’une fonctionnalité de plus, c’est une révolution dans la manière de vendre sur les réseaux sociaux.
S’il faut retenir deux choses à propos du succès sur cette plateforme, c’est que l’authenticité prime sur la perfection, l’engagement sur la promotion pure.
💡Gardez à l’esprit : sur TikTok Shop, chaque vidéo que vous mettez en ligne est une opportunité commerciale, chaque interaction un pas vers la conversion et chaque vente le début d’une relation durable avec votre client.
En appliquant ces astuces, vous ne faites pas que vendre des produits, vous construisez une communauté de clients engagés.
À vous de jouer !
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