Zoom sur les « communautés » Twitter
Twitter a entamé une transformation majeure depuis février 2021 avec l‘arrivée de nouvelles fonctionnalités.
Parmi elles, les abonnements payants “Super Follow“, la Revue, les Spaces, les pages dédiées aux entreprises, l‘auto block et les “communautés“.
La fonctionnalité « communities » de Twitter est actuellement en phase de lancement.
Le principe est très simple : regrouper des utilisateurs ayant les mêmes centres d‘intérêt autour de sujets précis dans des espaces dédiés.
Elle permet donc aux utilisateurs de partager des tweets dans des groupes centrés sur des sujets précis, visibles uniquement sur la page communauté dédiée.
Les communautés sont créées et auto-modérées par les utilisateurs de Twitter…
Elles sont pour l‘instant accessibles uniquement sur invitation par un modérateur ou un autre membre de la communauté.
Comment fonctionnent les “communautés“ Twitter ?
Lorsque vous rejoignez une communauté, vous verrez apparaître une option dans l‘éditeur de Tweet qui vous permet de tweeter dans cette communauté.
Sélectionnez la communauté de votre choix. Vos Tweets apparaîtront dans le fil des échanges de la communauté sélectionnée et sur votre fil d‘actualité.
Cependant, les communautés ne sont pas privées. Elles peuvent être vues par tout le monde sur Twitter. Mais seuls les membres peuvent participer au sein de celles-ci.
Pour l‘heure, seule une poignée de communautés est créée. Mais en fonction des commentaires et du retour des utilisateurs, Twitter compte en créer de nouvelles chaque semaine.
Si vous êtes un utilisateur curieux et désireux de créer votre communauté, faites le savoir à Twitter en remplissant ce formulaire.
Notez tout de même que les utilisateurs des communautés Twitter sont soumis à quelques règles :
- Les tweets indésirables postés peuvent être signalés par tous (les non-membres y compris puisque les communautés sont visibles par tout le monde).
- Les modérateurs peuvent définir des règles exceptionnelles, applicables dans leur propre communauté, afin d‘améliorer l‘ambiance de communication entre les membres.
- En cas de non-respect des règles définies par les modérateurs du groupe, ceux-ci peuvent demander l‘expulsion d‘un membre jugé indésirable à Twitter.
- Chaque communauté est gérée par un administrateur, qui peut mettre en place une équipe de modération. Il n‘existe pas de nombre maximal de modérateurs par communauté.
- Peut prétendre au rôle d‘administrateur ou modérateur, les profils suivants :
- Propriétaire d‘un compte Twitter public et existant depuis au moins 6 mois,
- Un compte dont l‘adresse email et le numéro de téléphone associé ont été vérifiés (consultez notre article au sujet des vérifications Twitter),
- Un compte Twitter dont l‘authentification à double facteur (2FA) a été activée,
- Un compte Twitter sans casier judiciaire… (sans antécédents de violation des conditions d‘utilisation de Twitter).
Twitter précise que la fonctionnalité est encore en phase de déploiement uniquement pour les utilisateurs iOS et web.
Elle sera bientôt disponible pour les utilisateurs Android. Alors un peu de patience…
“Communautés Twitter“ et “Groupes Facebook“ : quelles similitudes ?
Certains utilisateurs présentent la fonctionnalité “Communities de Twitter“ comme un copié-collé des groupes Facebook…
Qu‘en est-il vraiment ?
Les groupes Facebook proposent aux propriétaires de pages les outils nécessaires pour développer une communauté engagée et pertinente.
Ils sont ainsi des pôles d‘échange dans lesquels les marques et leurs clients peuvent engager des conversations sur des sujets communs.
Même si cette fonctionnalité n‘est pas encore pleinement exploitée par les propriétaires de pages professionnelles, elle permet d‘élargir le champ d‘impact de vos publications.
Les groupes Facebook proposent deux niveaux de confidentialité :
Publics : qui apparaissent dans les résultats de recherche et dont le contenu est visible par tous.
Privés : qui bien qu‘apparaissant dans les résultats de recherche, seuls les membres peuvent voir leurs contenus.
Contrairement aux groupes Facebook, toutes les communautés Twitter ainsi que leurs contenus, sont visibles par tous.
Tous les utilisateurs de Twitter peuvent donc lire, citer et signaler les tweets diffusés dans une communauté. Toutefois, seuls les membres d‘une même communauté sont autorisés à réagir et à participer aux discussions.
Un onglet À propos est également disponible pour toute information utile au sujet d‘une communauté : nom du créateur (administrateur de la communauté), date de création, règles spécifiques en place, liste des modérateurs et des membres.
Qu‘augure toutes ces nouvelles fonctionnalités pour Twitter ?
Cette dernière année, les réseaux sociaux n‘ont pas hésité à “s‘inspirer“ entre eux pour faire évoluer leurs plateformes.
La particulière percée de ClubHouse et TikTok au cours de l‘année 2020 a certainement contribué à bousculer la tranquillité de ces géants des médias sociaux bien installés sur leur trône….
Il est clair que pour Twitter, proposer de nouvelles fonctionnalités lui permet de rester dans la course et ne pas lasser ses utilisateurs… Mais on imagine aussi que ces nouveautés n‘ont rien de hasardeuses.
Si la fonctionnalité “communities“ semble adaptée à Twitter, puisque les échanges rapides entre abonnés sont au cœur de son service, on s‘interroge également sur l‘avenir du Microblogging incarné par ce réseau…
Le moins que l‘on puisse dire, c‘est que la plateforme est en train de connaître des bouleversements profonds.
Twitter est-il en train de changer le périmètre de son service “micro-blogging“ pour migrer ainsi vers un réseau social plus complet ?
La plateforme envisage-t-elle un changement de cap philosophique de son service ?
Nous le saurons dans un avenir proche…
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